개인정보 처리방침
시행일
최종 업데이트: 2026년 6월 9일
서문
동관 신보 정밀 기계 유한공사("Sinbo Precision", "당사", "우리" 또는 "당사의")는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침은 고객이 당사 웹사이트 www.sinbo-machining.com를 방문하고 제조 서비스를 이용할 때 당사가 고객의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방식을 설명합니다.
본 방침은 웹사이트 방문자, 공급업체, 고객 및/또는 콘텐츠 기여자를 포함한 모든 웹사이트 사용자에게 적용됩니다.
수집하는 정보
1. 개인정보
당사는 다양한 방법으로 고객의 신원을 식별할 수 있는 개인정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 웹사이트 방문, 양식 작성, 견적 요청 또는 서비스 이용 시 포함됩니다. 이 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 이름 및 연락처 정보(이메일 주소, 전화번호)
- 회사명 및 직함
- 프로젝트 사양, CAD 파일 및 기술 요구사항
- 결제 및 청구 정보(해당하는 경우)
- 통신 기록 및 서신
2. 기술 정보
고객이 웹사이트에 접속하면 당사는 고객의 기기 및 브라우징 행동에 관한 특정 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:
- IP 주소 및 대략적인 위치 데이터
- 브라우저 유형, 운영체제 및 기기 정보
- 쿠키 및 유사한 추적 기술
- 방문한 페이지, 체류 시간 및 탐색 패턴
- 추천 소스 및 검색어
3. 파일 및 기술 데이터
고객이 당사의 제조 서비스를 이용할 때 다음을 제공할 수 있습니다:
- CAD 파일, 기술 도면 및 설계 사양
- 소재 요구사항 및 제조 사양
- 프로젝트 일정 및 배송 요구사항
- 품질 기준 및 인증 요구사항
정보의 이용
당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:
- 서비스 제공: CNC 가공, 사출 성형, 급속 프로토타이핑 및 기타 제조 서비스 제공; 견적 요청 처리 및 응답
- 의사소통: 고객의 프로젝트, 주문에 대해 소통하고 문의에 응답
- 개선: 웹사이트, 서비스 및 전반적인 고객 경험 개선
- 마케팅: 서비스, 프로모션 혜택 및 업계 업데이트 정보 전송(요구되는 경우 고객의 동의를 받은 경우에만)
- 법적 준수: 적용되는 법적 의무를 준수하고 당사의 권리 보호
- 분석: Google Analytics 및 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 웹사이트 사용 패턴을 분석하고 디지털 존재를 최적화
정보 공유
1. 서비스 제공업체
당사는 비즈니스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 고객의 정보를 공유할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 결제 처리 회사
- 배송 및 물류 제공업체
- IT 및 클라우드 인프라 서비스
- 웹 분석 및 마케팅 플랫폼(예: Google Analytics, Ahrefs)
- 고객 관계 관리(CRM) 시스템
2. 사업 양도
고객의 정보는 합병, 인수 또는 자산 매각과 같은 비즈니스 거래의 일부로 양도될 수 있습니다.
3. 법적 요구
당사는 법률, 규정에 의해 요구되거나 당사의 권리, 재산 또는 안전, 또는 당사의 사용자나 공중의 안전을 보호하기 위해 고객의 정보를 공개할 수 있습니다.
데이터 보안
당사는 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파기로부터 고객의 정보를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다:
- 보안 서버 및 암호화된 데이터 전송(SSL/TLS)
- 접근 제어 및 인증 시스템
- 정기적인 보안 평가 및 취약점 스캔
- 데이터 보호 및 기밀 유지에 관한 직원 교육
- 고객 기술 데이터에 대한 비밀유지 계약(NDA)
- ISO 9001:2015 및 IATF 16949:2016 품질 경영 기준 준수
쿠키 및 추적 기술
당사는 웹사이트에서 고객의 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다:
- 필수 쿠키: 기본 웹사이트 기능 및 양식 제출에 필요
- 분석 쿠키: 방문자가 당사 사이트와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움(예: Google Analytics)
- 기능 쿠키: 언어 설정과 같은 향상된 기능 활성화
- 마케팅 쿠키: 관련 광고 게재 및 캠페인 효과 측정에 사용
브라우저 설정을 통해 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
제3자 분석
당사는 웹사이트 트래픽을 모니터링하고 분석하기 위해 다음 제3자 분석 서비스를 사용합니다:
- Google Analytics(GA4): 웹사이트 사용에 대한 익명 데이터를 수집합니다. 중국 방문자의 경우 최적의 페이지 성능을 보장하기 위해 Google Analytics가 로드되지 않을 수 있습니다.
- Ahrefs Analytics: SEO 성과 모니터링 및 웹사이트 트래픽 분석에 사용됩니다.
이러한 서비스는 쿠키 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. Google Analytics 옵트아웃 브라우저 추가 기능을 설치하여 Google Analytics를 옵트아웃할 수 있습니다.
고객의 권리
고객의 거주지에 따라 개인정보에 대해 다음 권리를 가질 수 있습니다:
- 접근: 개인정보 사본 요청
- 정정: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정 요청
- 삭제: 개인정보 삭제 요청
- 이동성: 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 데이터 전송 요청
- 반대: 마케팅 목적의 정보 처리에 대한 반대
- 제한: 특정 상황에서 처리 제한 요청
이러한 권리를 행사하려면 아래 이메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.
국제 데이터 이전
중국에 기반을 둔 글로벌 제조 기업으로서 고객의 정보는 고객이 속한 국가 이외의 국가로 이전 및 처리될 수 있습니다. 당사는 적용되는 데이터 보호법에 따라 고객의 정보를 보호하기 위해 적절한 보장 조치를 마련합니다.
데이터 보관
당사는 다음 목적을 위해 필요한 기간 동안에만 고객의 개인정보를 보관합니다:
- 수집된 목적을 이행하기 위한 목적
- 법적 및 규제적 의무를 준수하기 위한 목적
- 분쟁 해결 및 계약 이행을 위한 목적
- 인증 기준에 따라 품질 기록을 유지하기 위한 목적
아동 개인정보
당사의 웹사이트 및 서비스는 기업을 대상으로 하며 만 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 18세 미만의 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 아동으로부터 정보를 수집한 것을 알게 된 경우 즉시 문의해 주시면 삭제 조치를 취하겠습니다.
본 개인정보 처리방침의 변경
당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 업데이트된 시행일과 함께 본 페이지에 수정된 방침을 게시하여 고지합니다. 최신 정보를 확인하시기 위해 정기적으로 본 페이지를 검토하시기를 권장합니다.
연락처
본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 관한 질문이 있으시면 다음으로 문의해 주세요:
- 회사: 동관 신보 정밀 기계 유한공사
- 이메일: Leo.pan@sinbo-machining.com
- 전화: +86-769-83391025-8005
- 주소: No. 7 Mingzhu 2nd Road, Shebei Village, Huangjiang Town, Dongguan City, Guangdong Province, China 523752
GDPR 준수(EU 거주자)
유럽 연합 거주자의 경우 당사는 일반 개인정보 보호규정(GDPR)을 준수합니다. 개인정보 처리의 법적 근거는 다음과 같습니다:
- 제조 서비스 제공을 위한 계약 이행
- 정당한 사업적 이익(예: 서비스 및 웹사이트 개선)
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- 마케팅 통신에 필요한 명시적 동의
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